众拍网最新拍卖信息、拍卖行业最新动态,网上拍卖,是一种颠覆传统购物模式的新型消费。但伴随而来的是,一些不良商家使用欺骗手段,使网上拍卖成为陷阱。广东消费者谢小姐就是众多被坑了的网购爱好者之一。今天,记者从省消委会了解到,有“猫腻”的网上拍卖目前已成为较为典型的维权案件。
不久前,谢小姐在浏览“智在bid得”网上宣传后,参加了该网站的拍卖竞投。她看中一款手机,拍卖中标价从几元上升到40多元,还没等她看到合适的价格,电子钱包就提示没钱了。一查,才发现原来每一次出价竞拍需要消耗一定额度的“必得宝”,等价于3元的人民币。谢小姐最终未成功拍到手机,但为竞拍而充值的380元“必得宝”却白白被网站扣光,且不予退款。
谢小姐向消委会投诉,认为“智在bid得”商城网站没有标明消费条款,要求退还380元。但网络所属佛山市某电子商务有限公司负责人称,网上拍卖规则在网站的每一个位置都清晰表达,用户因没有了解清楚相关协议和规则导致的个人损失由其个人承担,公司仅同意消费者补差价购买该件商品。
有关部门对事件进行了跟踪调查,发现该网站上竞投标的,如手提电脑、平板电脑、手机和相机等,标价均不到10元。“bid宝”模式下所有商品0元起售,每被“bid一下”,商品价格即上升0.01元,若10秒内无人再“bid一下”,商品将以最后的价格出售给最后“bid一下”的用户。用户充值1元便可获得1个“必得宝”。在每件商品的众多竞投者中,最终会产生一位赢家,其可以用超低“bid宝”价格买到所拍的商品。而失败的用户则可以补差价的形式购买或者弃权不买。
这种新型的消费模式,是很多消费者都不熟悉的。一位从事消费者维权工作多年的人士称,商家永远比顾客精明,消费者应时刻警惕新型网购陷阱,别被网络低价竞拍迷惑。
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